Como ganhar milhas com compras que você já ia fazer

Como suas compras viram milhas?

A segunda camada é a parceria da loja com o programa: se você faz a compra dentro dessa parceria, você acumula uma grande quantidade de pontos para cada real gasto. O objetivo é que você compre o produto que você já iria comprar, no preço que você já iria pagar, só que acumulando pontos e milhas, além do seu cartão de crédito.

Quem entra direto no site da loja, sem o vínculo do programa, fica só com a primeira camada. Se você compra na Riachuelo e não tá fazendo dessa forma, você tá jogando dinheiro fora todos os dias — e o raciocínio vale para qualquer loja parceira, não só para ela.

O caminho inteiro cabe em seis passos: cadastro no programa, entrada pela vitrine de parceiros, carrinho, pagamento no cartão que pontua, comprovante guardado e transferência na janela de bônus.

Vem comigo que eu te mostro os seis, com a taxa de cada loja e a conta fechada em reais.

Ponto, milha e programa: qual a diferença?

Ponto é a moeda do programa intermediário, como Livelo, Esfera e iupp. Milha é a moeda da companhia aérea: Smiles na Gol, LATAM Pass na Latam, Azul Fidelidade na Azul. A compra pontua no intermediário, a passagem sai do programa aéreo, e entre os dois está a transferência, que é onde entra o bônus.

São cinco palavras, e com elas a página inteira fica legível:

O Livelo é um programa versátil, onde o que você vai acumular ali dentro, você consegue distribuir para vários programas de fidelidade de companhia aérea. O cadastro é gratuito e não depende de você ser correntista de banco parceiro nem de ter cartão de crédito.

Depois de creditado, o ponto Livelo vale 24 meses a partir do crédito de cada lote. E a paridade Esfera → Smiles é 1:1, com transferência mínima de 30.000 pontos.

A mesma compra pontua duas vezes?

Pontua duas vezes, sim. E a segunda camada não depende de cartão nenhum.

E mesmo que você não tenha cartão de crédito, mesmo assim você vai ganhar os pontos da promoção. Se você tem, você ganha duas vezes, o da promoção mais o do cartão de crédito.

Quem paga no débito ou num cartão que não acumula nada segue exatamente nessa mesma regra, porque quem credita é o programa de fidelidade, não o banco.

Quem tem cartão bom soma as duas. O Nubank Ultravioleta acumula a partir de 2,2 pontos por dólar, o que numa compra de R$ 1.000 dá cerca de 434 pontos ao câmbio de R$ 5,0654 por dólar. Na mesma compra, o portal a 6 pontos por real paga 6.000.

Olha o tamanho da diferença na mesma compra: 434 de um lado, 6.000 do outro. Pensa em duas pessoas fechando o mesmo pedido: essa pessoa que não tem cartão de crédito, se ela usar as estratégias de milhas, ela vai pontuar mais do que aquela pessoa que tem o cartão de crédito e não entende nada sobre milhas.

Para quem compra estoque no cartão da empresa, com uma camada só o saldo junta no ritmo de um ano. Com as duas, junta no ritmo de um trimestre.

Em que ordem fazer cada passo?

A ordem é o que decide se a compra pontua. Inverter dois passos zera a camada do portal.

Ah, Rodrigo, e se eu for na loja da Casas Bahia, eu vou ganhar? Não. E se eu entrar no site da Casas Bahia sem o vínculo da Livelo, vou ganhar? Não.

Os seis passos, nessa ordem:

Antes de finalizar o pedido, confere três coisas:

Perceba, não há dificuldade nenhuma. A única diferença é que, se você já tem o costume de comprar pela internet, ao invés de você entrar direto no site da Riachuelo, você primeiro vai acessar o site da Livelo, buscar por Riachuelo, ele vai te direcionar pro site. Tá bom? Essa é a parte que ninguém ensina, e é exatamente onde a compra deixa de pontuar.

Quantos pontos por real cada loja paga?

Cada loja paga um número próprio, e ele muda de semana em semana. Fora de promoção o piso costuma ser 1 a 3 pontos por real, e tem promoções que vão dar 10 pontos para cada real, 12 pontos, 15 pontos, 20 pontos para cada real gasto.

Você compra um perfume da Boticário e ganha 12 pontos pra cada real gasto. Vamos supor que você gaste mil reais na Boticário: são 12.000 pontos numa compra que você já ia fazer de qualquer jeito.

Quem assina o clube do programa vê a taxa dobrar. No dia 16/01/2025, quando eu gravei o vídeo da Riachuelo, a loja estava em 3 pontos por real. Mas perceba que pra quem é clube Livelo no dia de hoje, tá dando o dobro. Tá dando seis pontos por real gasto.

A taxa do dia você lê dentro da vitrine de parceiros do próprio programa, ao lado do nome da loja. É lá que ela é publicada e é lá que ela muda.

Qual portal paga mais na mesma loja?

Depende do dia, e a checagem leva três minutos.

O Esfera, que é o programa do Santander, tem parceria com lojas. Os programas de fidelidade de companhia aérea têm parceria com as lojas.

A mesma loja aparece em mais de um portal com taxas diferentes no mesmo dia, e nenhum deles publica um índice comparativo. A checagem é sua.

Só então você decide por onde entrar. Então o ideal é que você faça a busca de qual está no menor preço e com a promoção de ganhar pontos e milhas.

Quanto valem os pontos que você ganhou?

Ponto vira real por uma conta só: pontos ÷ 1.000 × valor do milheiro.

Se eu pego 30 mil milhas e multiplico por 17 reais o milheiro, eu estou falando em 510 reais.

As referências de mercado em 2026 são R$ 16 por milheiro Smiles, R$ 25 por milheiro LATAM Pass e R$ 13 por milheiro Azul Fidelidade.

Aplica na compra: R$ 3.000 de geladeira a 5 pontos por real rendem 15.000 pontos. A R$ 16 o milheiro, são R$ 240 de retorno, ou seja, 8% do valor da compra, e isso antes de qualquer bônus de transferência.

É por isso que o produto mais caro com pontuação alta às vezes sai mais barato que o mais barato sem pontuação. No final das contas, pontos valem dinheiro. E aí você precisa comparar a quantidade de pontos e milhas que você vai receber para saber se vale a pena.

Sem fazer essa conta, você não tem como saber se comprar pelo portal compensou. Com ela na mão, a decisão sai em trinta segundos, em qualquer loja.

Portal de milhas ou cashback?

Na taxa de piso da vitrine o cashback costuma ganhar. Em campanha, ou com a dobra do clube, o portal de milhas ganha com folga.

Numa compra de R$ 1.000, o 1,25% de cashback do Nubank Ultravioleta devolve R$ 12,50. A mesma compra a 5 pontos por real na vitrine rende 5.000 pontos, que a R$ 16 o milheiro Smiles valem R$ 80.

Dentro de um mesmo cartão o trade-off já aparece: o Nubank Ultravioleta obriga a escolher entre a partir de 2,2 pontos por dólar e 1,25% de cashback.

O percentual que Méliuz, Ana e Inter Shop pagam muda por loja e por campanha, e você lê o número do dia dentro do próprio site antes de decidir. E a comparação você faz em reais, na mesma unidade.

Em quanto tempo os pontos caem?

O ponto de portal cai em até 45 dias corridos, e o relógio começa na entrega do produto, não na data da compra.

E esses pontos entram em até 45 dias corridos após a entrega do seu produto. Ou seja, depois que você comprou, chegou em sua casa, em até 45 dias corridos, essa pontuação vai bater na sua compra.

O marco da entrega é onde quase todo mundo erra a contagem, e é por isso que tanta gente acha que não pontuou quando só está dentro do prazo.

A régua tem quatro marcos:

Cada programa publica o prazo da própria parceria no regulamento. A régua serve para você saber quando parar de esperar e começar a reclamar.

Depois de creditado, o ponto Livelo vale 24 meses a partir do crédito de cada lote.

Comprei e não pontuou. E agora?

Primeiro confere o prazo: se ainda não passaram 45 dias corridos da entrega, não é problema, é espera.

Passou disso, a compra que não pontuou quase sempre tem uma causa identificável, e a causa define o que fazer. As mais comuns:

Que comprovante cada programa exige, por qual canal e dentro de que janela de reclamação, isso você confere no regulamento da parceria, porque muda de programa para programa.

O que não pontua de jeito nenhum?

Do lado das compras, três coisas não pontuam na camada do portal:

Cartão de loja também engana: quem usa o cartão da varejista para comprar na própria varejista não tá ganhando absolutamente nada, porque esse cartão não pontua.

Do lado da fatura, costumam ficar de fora:

• boleto;
• tributo;
• saque e transferência no crédito;
• parcelamento com juros.

Essa é regra de emissor, varia de banco para banco, e você confere no regulamento do seu próprio cartão antes de contar com o ponto.

Quanto de compra dá uma passagem?

R$ 8.000 em compras pelo portal a 5 pontos por real fecham um trecho Brasil-Europa em econômica.

Então, se eu pego a promoção de 100%, meus 40 mil pontos viram 80 mil milhas.

E 80.000 milhas cobrem um Brasil-Europa em econômica pela Smiles, cuja faixa é 73.800 a 88.000 milhas, e você paga entre R$ 130 e R$ 250 de taxa para Lisboa ou Madri.

Transferir sem bônus joga metade fora. Se você tem 30 mil pontos e transferiu para a Smiles sem bonificação, seus 30 mil pontos vão virar 30 mil milhas. Então perceba, só pelo fato de você transferir fora da promoção, você perdeu a oportunidade de dobrar a sua pontuação. Tá Rodrigo, mas isso acontece com frequência? Isso acontece todo mês. Todo mês acontece.

Esse é um erro muito comum de baby milhas. As campanhas Livelo → Azul Fidelidade ficam tipicamente entre 70% e 103%.

E ponto parado expira: o ponto Livelo vale 24 meses a partir do crédito de cada lote.

FAQ: Perguntas frequentes sobre milhas em compras