iupp pontos: o que é, quanto vale e como transformar em milha

O que é o iupp e como funciona?

O iupp é o programa de pontos e cashback do Banco Itaú, sucessor direto do antigo Itaú Sempre Presente. E já adianto o ponto positivo que prende muita gente: mesmo que você hoje não seja cliente do Banco Itaú, você também consegue fazer o seu cadastro no iupp, só que pontuando de forma diferente.

Quem tinha saldo no Sempre Presente não perdeu nada. Os pontos foram migrados automaticamente pro iupp em 12 de março de 2021, o programa de fidelidade do Itaú mudou de nome e de cara, mas o seu ponto antigo continuou valendo dentro do novo.

Funciona assim: seu cartão Itaucard pontua direto no programa, a 1 ponto por R$ 1, e dá pra acumular também comprando dentro do Itaú Shop.

Esses pontos têm três saídas, e elas não valem a mesma coisa:

• Crédito na fatura, equivalente a até 3% de cashback.
• Produto no Itaú Shop, você troca ponto por compra dentro da loja.
• Milha aérea, onde mora o valor de verdade, transferida 1:1 pra Smiles, LATAM Pass e Azul Fidelidade.

Atualizado em junho/2026.

iupp, Itaú Shop ou Pontos e Cashback?

iupp, Itaú Shop e "Pontos e Cashback" não são três programas brigando entre si. São partes do mesmo ecossistema do Itaú depois da reorganização de 2022.

Quebra a confusão assim:

• iupp é a marca do programa de pontos.
• Itaú Shop é a loja online dentro do app, onde você gasta ponto, dinheiro ou os dois, 1.000 pontos valem R$ 25 em crédito de compra.
• "Pontos e Cashback" é como o Itaú passou a chamar o conjunto.

Quem tinha saldo no Sempre Presente teve tudo migrado pro iupp em 12 de março de 2021. Seus pontos antigos continuam valendo, não sumiu nada na troca de nome.

A regra é simples: é um programa só, com nomes diferentes pra partes diferentes. Quando você vê "Itaú Shop" ou "Pontos e Cashback" por aí, é o mesmo iupp falando.

Atualizado em junho/2026.

A linha do tempo da marca

Quanto vale o ponto iupp na prática?

Anota isso: pontos valem dinheiro. E o ponto iupp não vale uma coisa só, vale conforme onde você usa.

Trocado por produto no Itaú Shop, 1.000 pontos rendem cerca de R$ 25. Transferido 1:1 pra milha e vendido no mercado, o milheiro Smiles está em R$ 16, parece menos, e à primeira vista o produto ganha.

Mas o pulo do gato é o resgate. Uma passagem doméstica que sai por 5.000 a 15.000 milhas Smiles pode valer R$ 300, R$ 500 numa rota cara. Aí o mesmo ponto que daria R$ 25 em produto rende muito mais.

E é por isso que eu insisto: ponto perdido é dinheiro jogado fora, porque milhas valem dinheiro, pontos valem dinheiro. E toda vez que você deixa expirar, você está jogando dinheiro fora.

Como acumular pontos no iupp?

Tem duas formas de pontuar no iupp, e elas funcionam em moedas diferentes, é exatamente aí que todo mundo se perde.

No Itaú Shop você acumula 1 ponto por R$ 1 gasto na compra. Já no cartão Itaucard a conta é por dólar: de 1 a 3 pontos por US$ 1 conforme a linha, com o câmbio a R$ 5,0654.

São coisas separadas:

• Compra na loja, é em real, ponto por real gasto.
• Gasto no cartão, é convertido por dólar via fatura.

É essa distinção que os outros sites embolam, misturando "R$ 1 = 1 ponto" com a tabela em dólar como se fosse a mesma regra. Não é.

E ainda dá pra turbinar com parceiro. Se você tem um cartão de crédito que pontua no Itaú, esse cartão pontua direto no programa, mas o iupp também roda promoção com loja. Já teve campanha com a Reserva onde, para cada um real gasto na reserva você ganha 10 pontos no iupp. Dez vezes a regra normal, só por comprar pela porta certa.

Qual cartão Itaú rende mais ponto?

Pensa aí quanto você gasta no cartão todo mês. Agora multiplica isso pela pontuação da sua linha, é só assim que dá pra saber se a anuidade compensa.

As linhas de entrada Itaucard Internacional e Gold rendem 1 ponto por US$ 1. O Personnalité Platinum/Signature sobe pra 1,5 ponto por US$ 1. O Personnalité Black e Infinite vão pra 2 pontos no nacional e 3 no internacional, e nessas linhas os pontos nem expiram.

Pontuação por linha de cartão Itaú

Agora o ponto cego que ninguém entrega: o Personnalité Visa Infinite custa R$ 1.056/ano de anuidade. Quem gasta R$ 5 mil/mês no cartão e soma os pontos não cobre essa anuidade só com o valor de mercado dos pontos. O cartão se paga é no resgate certo de milha, não no produto.

Subir pra cartão alto-padrão só pelo programa, sem usar o resto do pacote, é erro de baby milhas.

Produto, cashback ou milha: onde rende mais?

Esquece trocar ponto por liquidificador, esquece achar que cashback é o melhor caminho. O melhor resgate que existe é em milha, quando você usa a milha certa.

Olha a conta. 1.000 pontos no Itaú Shop dão R$ 25 em produto ou crédito. Os mesmos 1.000 pontos viram 1.000 milhas Smiles, que valem R$ 16 se você vender. Até aí o produto ganha.

A virada é o resgate. Teve uma promoção em que uma pipoca virou 13 mil pontos, esses 13 mil pontos viraram 26 mil milhas, e com 26 mil milhas você conseguia uma passagem aérea de ida e volta para Fernando de Noronha, tinha passagem para o Uruguai também.

E quem não quis viajar conseguiu vender essas milhas e o valor dessas milhas vendidas no mercado em dinheiro dava R$ 614, mas no resgate da passagem renderam muito mais que isso.

A calculadora deixa você botar seus pontos e ver os três valores lado a lado, produto, milha-mercado e milha-resgate, pra você decidir com número na frente, não no chute.

Como transferir ponto iupp pra LATAM Pass?

Transferir ponto iupp pra milha é o caminho de maior valor, e o passo é simples:

1. Entra no app ou portal iupp e abre a área de transferência de pontos.
2. Escolhe o programa aéreo de destino, LATAM Pass, Smiles ou Azul Fidelidade.
3. Confirma a transferência e acompanha a creditação.

A paridade padrão é 1:1 pra Smiles, LATAM Pass e Azul Fidelidade. Mas transferir 1:1, sem bônus, é jogar valor fora.

O iupp tem muita promoção exclusiva, tanto com a TAP Miles&Go como com a TudoAzul e a LATAM Pass. Naquela janela, você consegue transferir seus pontos virando esses pontos, virando milhas desses programas de fidelidade, com uma bonificação agressiva, e o bônus vai de 50% a 120% sobre os pontos transferidos.

O segredo é esperar a campanha. O mesmo ponto que viraria 1 milha vira 2 quando bate 100% de bônus. No LATAM Pass, a creditação sai em até 2 dias úteis.

Dá pra pontuar sem ser cliente do Itaú?

Não precisa ser cliente do Itaú pra usar o iupp, e isso muda o jogo pra quem não quer abrir conta.

Pessoas que não são correntistas do Itaú também podem fazer parte do programa, só que pontuam de forma diferente. O não-correntista pontua comprando dentro do Itaú Shop, a 1 ponto por R$ 1, sem precisar de cartão Itaucard. O cadastro é gratuito e feito no próprio site do iupp.

A diferença fica clara assim:

• Quem é correntista junta pelos dois lados, cartão Itaucard e Itaú Shop.
• Quem não é usa o shopping e, mesmo assim, acumula ponto que vira milha 1:1 pra Smiles, LATAM Pass e Azul Fidelidade.

Ou seja: o acesso é aberto, e o ponto vale a mesma coisa pra você, correntista ou não.

iupp x Livelo e Esfera: qual escolher?

O iupp não nasceu sozinho. Ele veio para bater de frente com o programa de fidelidade Livelo, que é do Banco do Brasil e do Bradesco, que atualmente é o melhor programa de fidelidade, mas cada um tem as suas particularidades.

Na comparação direta que ninguém entrega:

O iupp é concentrado no Itaú; o Livelo soma 7 bancos parceiros; a Esfera do Santander tem a melhor paridade Iberia, 2:1, e validade de 36 meses fora do clube.

Programas de pontos de banco como o Membership Rewards do Amex e o Átomos do BTG entram na mesma conversa, mas a comparação direta de número fica com iupp, Livelo e Esfera.

O que decide não é o nome do programa, é onde estão seus gastos e qual deles roda mais campanha de bônus pro destino que você quer. E se você já tem cartão Itaú, não precisa migrar de banco por causa do programa.

Os pontos iupp expiram? Em quanto tempo?

A validade do ponto iupp muda conforme o seu cartão, e ignorar isso é deixar dinheiro expirar na conta.

Pra aquelas pessoas que hoje têm um cartão Mastercard Black ou Visa Infinite do Itaú, os seus pontos eles não expiram, então você já evita essa dor de cabeça de deixar os seus pontos vencerem. Ponto acumulado em compra no Itaú Shop, independente do cartão, vale 24 meses.

A regra é simples: anota a validade do seu cartão e não deixa o saldo virar pó.

Afinal, vale a pena usar o iupp?

Vale a pena, e o veredito é direto por perfil.

Você que é cliente do Itaú, não pense em sair do Itaú por causa do programa, porque sim, tem muita promoção bacana que vocês podem usufruir. O iupp transfere 1:1 pros aéreos e roda campanha de bônus de até 120%.

Quem não é correntista entra pelo Itaú Shop e mesmo assim acumula ponto que vira milha, vale entrar.

Quem pensa em subir de cartão só pelo programa: faz a conta da anuidade primeiro. O Personnalité a R$ 1.056/ano só compensa se você usa o resgate de milha, não o produto.

O que não vale pra ninguém é deixar ponto expirar, porque pontos valem dinheiro.

Tudo depende do seu gasto, tudo depende do seu perfil, tudo depende do destino que você quer, é isso que decide, não o nome do programa.

Perguntas frequentes sobre o iupp